Jag använder många webbtjänster dagligen, Basecamp, Backpack, Campfire, Flickr och Last.fm, för att nämna ett fåtal. Jag använder dessa webbtjänster så ofta att jag i princip aldrig behöver logga in för att använda dem.

Det finns däremot en annan typ av webbtjänster som jag inte använder dagligen, utan där det mer än en fråga om att jag besöker dem en gång i veckan eller varannan vecka, t.ex. Feedburner, Adobes Kuler samt diverse nätbutiker. Jag har en lång lista med användarnamn och lösenord lagrade men jag gillar inte att leta runt i den varje gång jag skall logga in någonstans. Jag gillar inte heller att använda webbläsarnas automatiska kom ihåg lösenordsfunktion eftersom jag inte känner att jag har samma kontroll där utan måste in och grotta i inställningarna för att stänga av den tjänsten för en specifik webbplats om jag skulle vilja det. Jag klickar därför alltid i kom ihåg-rutan på alla webbtjänster jag kommer åt. Jag blir alltid glad när jag ser den funktionen, eftersom jag direkt kan välja om jag vill vara kompis med den här webbplatsen eller ej, om vi skall vara tillsammans länge, eller om det bara är en kort fling som vi har på gång.

Det är bara det att kom ihåg mig, sällan betyder just kom ihåg mig en längre stund än säg en vecka eller kanske två om man har tur. Webbtjänsterna är notoriskt otrogna i detta avseende. Efter två veckor passar inte nyckeln i låset längre utan man tvingas identifiera sig igen. Till och med Googles tjänster, som jag annars gillar och använder varje dag, tvingar mig trots daglig inloggning att varannan vecka återidentifiera mig. Det går som en löpeld genom de datorer jag använder, och använder man några gmailkonton och några kalendrar så blir det säg två-tre inloggningar per dator varannan vecka.

Hur kan detta vara en acceptabel tradition? Av säkerhetsskäl muttrar någon. Är användaren av den paranoida sorten så får hon väl strunta i att klicka i den checkboxen svarar jag. Kom ihåg mig, skall i min mening betyda kom ihåg mig för en väldigt lång tid framöver. Jag är helt övertygad om att detta ett stort gömt skäl till många webbtjänsters besöksstatistik. För en web-butik, så är det väl rena självmordet att inte ha kom ihåg mig-tiden inställd på 4-ever, man skall ju trots allt handla där?

En bra webbtjänst skall välkomna användaren direkt och personligt. Har hon loggat in en gång (och valt kom ihåg mig) så skall det problemet vara ur världen tills hon själv väljer att logga ut.